Plus jusqu'à 50 tours gratuits selon l'offre
Il est de la responsabilité du joueur de consulter et de comprendre les présentes conditions relatives aux bonus avant de participer à une promotion. Si nécessaire, le joueur peut joindre le support client par courrier électronique ou via le chat en direct.
Le terme bonus ou promotion recouvre les tours gratuits, différents types de bonus ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou des promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront publiées sur notre page dédiée aux promotions. Si aucune condition particulière n’est indiquée, les conditions générales de nos bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, le montant déposé est affecté au « solde cash » tandis que le montant du bonus correspondant est placé sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, les mises sont d’abord prélevées sur le solde cash, puis sur le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois que les conditions de mise du bonus ont été remplies. La progression des exigences de mise est visible dans l’onglet “Soldes” de votre compte.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle, le montant à miser correspond par défaut à 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées depuis le solde bonus contribuent au remplissage des conditions de mise associées à ce bonus.
2.3 Une fois que le joueur a satisfait entièrement aux exigences de mise, le solde bonus est transféré automatiquement vers le solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir complété les conditions de mise, le bonus actif ainsi que les tours gratuits en attente seront annulés automatiquement.
2.5 Chaque jeu contribue différemment aux conditions de mise: les machines à sous participent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et en direct à 5 %. Les autres catégories de jeux ne contribuent pas.
2.6 Le délai maximal pour remplir les conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine du solde cash et du solde bonus, il s’agit d’une “mise mixte”; dans ce cas, tous les gains sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur mise un montant supérieur, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains obtenus grâce aux tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans exigence de mise.
3.2 Le montant maximal récupérable des gains issus des tours gratuits est fixé à 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur attribution, sauf indication contraire précisée dans la promotion concernée.
3.4 Les dépôts liés aux free spins ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au moins 1 fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits présents sur le compte et non utilisés par le joueur au moment de ladite demande.
4. Jackpots
4.1 Tous les montants de jackpot publiés sur le site sont fournis à titre indicatif. Le montant de chaque jackpot est affiché dans la fenêtre de jeu correspondante une fois le jeu lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé sur le serveur du site. Cette opération se fait en temps réel, néanmoins l’affichage peut nécessiter un court laps de temps avant d’être actualisé. Le montant pris en compte pour le versement est toujours celui enregistré côté serveur au moment de la victoire, quel que soit le montant affiché dans le jeu.
4.3 Tout paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire pouvant aller jusqu’à 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus proposés par SpinsHouse Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énumérées sur la présente page.
5.2 Un joueur peut obtenir au maximum un (1) bonus par offre promotionnelle, sauf indication contraire dans les termes et conditions de l’une de nos promotions.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour être éligible à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est éligible à l’obtention d’un bonus, le délai pour le réclamer est de 24h. Ce délai est de 30 jours pour le bonus de bienvenue uniquement.
5.6 Dans le cas de bonus gratuits, obtenus en dehors de toute promotion, le retrait maximum autorisé est de 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant de retrait maximum suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 SpinsHouse Casino se réserve le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains liés à ceux-ci en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises quasiment sans risque dans le seul but de satisfaire aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain relatif à un bonus jugé non légitime peut faire l’objet d’une annulation du bonus ou des gains liés à ce dernier.
5.10 Toute manipulation de jeu comme l’emploi de la pratique de la Martingale, le Paroli Betting System ou le Bonus Hunt (liste non exhaustive) n’est pas autorisée et peut entraîner l’annulation des gains liés.
5.11 Ces pratiques peuvent aussi mener à la suspension du compte et/ou à la suppression de toute offre promotionnelle pour le joueur.
5.12 Les joueurs ont également le droit de choisir de ne pas recevoir de bonus. Dans ce cas, ils devront contacter le service clientèle, avant de placer toute mise et/ou de commencer à jouer, afin de supprimer le bonus actuel et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs provenant des pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 SpinsHouse Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi qu’aux termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous invitons à vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de constater d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus offerts par SpinsHouse Casino sont uniquement destinés aux joueurs recherchant du divertissement. L’abus des bonus ou de nos promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, SpinsHouse Casino se réserve le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte de joueur, ainsi que d’annuler ou de révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 SpinsHouse Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de recevoir nos promotions à tout moment, pour une période définie ou indéfinie, selon la décision de la direction et à sa propre discrétion.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de SpinsHouse Casino prévaut et est définitive.
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